Após tempo de monitoria, identificado que o problema foi totalmente resolvido.
Posted Sep 23, 2020 - 23:24 GMT-03:00
Monitoring
Fix para a solução foram implementos. Estamos acompanhando e monitorando se o problema foi totalmente resolvido.
Posted Sep 23, 2020 - 00:01 GMT-03:00
Investigating
Ainda estamos identificando e trabalhando para reparar o problema. Dentro de 2 horas teremos uma nova atualização.
Posted Sep 22, 2020 - 23:31 GMT-03:00
Identified
Foi identificado um problemas de rodas juntamente com clientes que usam as operadoras CLARO, VIVO, MHNET, , CTBC, OI, BRASIL TELECOM, EMBRATEL.
Clientes que usem essas empresas ou que suas rotas internacionais passem por elas podem ter o serviço indisponível ou com quedas em sua conexão.
Posted Sep 22, 2020 - 22:08 GMT-03:00
Investigating
Cientes com serviço no nosso DataCenter ALF-DC01 na França podem ter o serviço indisponível em alguns momentos.
Posted Sep 22, 2020 - 22:08 GMT-03:00
This incident affected: Data Center (CNQ-DC1, ALF-DC1), Gerenciador (Central do Cliente, CloudManager, Container Manager), Services (E-mail, Hospedagem, Servidores Dedicados, VPS), and Infraestrutura (Networking, Monitoring).